Verzendbeleid
Verzendbeleid - Leuk op Texel
Bij Leuk op Texel doen we ons best om uw bestelling snel en zorgvuldig te verzenden. Hieronder vindt u ons verzendbeleid met alle details over levertijden, kosten en andere belangrijke informatie.
1. Levertijden
Wij verzenden naar Nederland, België en Duitsland. De verwachte levertijden zijn als volgt:
• Nederland: 0-2 werkdagen
• België: 1-2 werkdagen
• Duitsland: 1-2 werkdagen
Let op: Tijdens feestdagen of bijzondere periodes (zoals de feestmaanden) kan de levertijd iets langer zijn. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
2. Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenproces, afhankelijk van het gewicht van het product en de bestemming. Hieronder staan de verzendkosten per regio:
• Nederland: €5,95 (gratis verzending bij bestellingen boven de €75,-)
• België: €7,95 (gratis verzending bij bestellingen boven de €75,-)
• Duitsland: €7,49 (gratis verzending bij bestellingen boven de €75,-)
3. Gratis verzending
Wij bieden gratis verzending voor bestellingen binnen Nederland Duitsland en Belgie boven de €75. Dit wordt automatisch toegepast tijdens het afrekenen.
4. Verwerkings- en verzendtijd
Bestellingen worden verwerkt binnen 24 uur na ontvangst van de betaling. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging via e-mail met de track & trace-gegevens, indien van toepassing. Pre-order bestellingen worden verwerkt op aangegeven datum.
5. Verzendpartners
Wij werken samen met gerenommeerde koeriersdiensten, waaronder PostNL, DPD en DHL, om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en snel bij u wordt afgeleverd.
6. Niet-leverbare pakketten
Als een pakket niet kan worden afgeleverd door een onjuist of onvolledig adres, zullen wij contact met u opnemen om de juiste gegevens te verkrijgen. Eventuele extra verzendkosten voor een nieuwe verzending zijn voor rekening van de klant.
7. Schade of verlies tijdens verzending
Wij doen ons uiterste best om uw bestelling goed te verpakken en te verzenden. Mocht er toch schade ontstaan tijdens het transport, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@leukoptexel.nl met foto’s van de schade. Wij zullen vervolgens een passende oplossing bieden.
8. Internationale verzending
Leuk op Texel verzendt momenteel alleen naar Nederland, België en Duitsland. Voor verzending naar andere landen kunt u contact opnemen met onze klantenservice voor mogelijkheden en verzendkosten.
9. Vertragingen
Hoewel wij ons uiterste best doen om bestellingen op tijd te leveren, kunnen er soms onverwachte vertragingen optreden bij de bezorgdienst, bijvoorbeeld door slechte weersomstandigheden of drukte. In geval van vertragingen kunt u uw zending volgen met de track & trace-code die u heeft ontvangen.
10. Pre-order
Bestel je een product dat wordt aangeboden als pre-order? Dan wordt je volledige bestelling pas verzonden op het moment dat alle bestelde producten beschikbaar zijn voor levering.
Wij verzenden bestellingen niet in gedeelten. Dit betekent dat eventuele producten die direct uit voorraad leverbaar zijn, gelijktijdig worden verzonden met het pre-order product zodra je bestelling compleet is.
Wil je producten afzonderlijk ontvangen, dan dien je hiervoor separate bestellingen te plaatsen.
11. Vragen over verzending
Als u vragen heeft over de status van uw bestelling of over ons verzendbeleid, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@leukoptexel.nl.